Kebijakan dan Ketentuan

Silakan membaca artikel di bawah ini untuk menemukan jawaban yang Anda butuhkan serta mengetahui Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
Hubungi kami apabila memerlukan bantuan lebih lanjut.

Faq


Apa Itu Gerayprint?

Gerayprint adalah E-Commerce terlengkap untuk memenuhi segala kebutuhan cetak Anda, dengan banyaknya pilihan toko dan ratusan produk kebutuhan cetak yang ditawarkan seperti cetak Digital Printing, Indoor atau Outdoor, Binding, Finishing, Large Format Printing, Kartu, Merchandise, Buku dan kebutuhan cetak lainnya sesuai profesi Anda. Gerayprint membantu Anda mencari segala keperluan cetak dengan jaminan kualitas terbaik.

Apa Beda Gerayprint Dengan Layanan Cetak Online Lainnya?

Gerayprint tidak hanya menyediakan satu toko percetakan untuk Anda, namun dengan banyak toko yang jelas keberadaanya serta telah terseleksi ketat baik kualitas maupun pelayanannya. Menggunakan feature user yang friendly serta support cepat dan handal dalam memenuhi kepuasan pelanggan.

Bagaimana Cara Order Di Gerayprint.com?

  • Buka situs Gerayprint.com pada browser anda
  • Pilih produk kebutuhan cetak anda
  • Upload Document yang akan anda cetak
  • Pilih cara pengambilan barang anda
  • Customer service kami akan mengkonfirmasi proses pemesanan dan pembayaran anda
  • Lakukan pembayaran via online ataupun transfer antar Bank (BCA dan Mandiri)
  • Service Support kami akan mengirimkan report pembayaran anda serta nomor Id pesanan anda
  • Barang akan langsung diproses dan dikonfirmasikan kepada anda jika sudah selesai (untuk pengambilan langsung ke Toko)
  • Barang diantarkan langsung ketempat pemesan
  • Setelah barang diterima, Customer Support kami segera menghubungi anda dan melakukan penilaian service
  • Bagaimana Cara Mengetahui Harga Produk?

    Didalam web Gerayprint.com telah kami sediakan fasilitas untuk menghitung harga suatu produk berdasarkan kebutuhan yang diperlukan, anda tinggal mengisi form yang ada lalu proses, harga akan langsung muncul. Harga tersebut bisa dijadikan patokan harga.

    Apakah Ada Minimum Order Untuk Setiap Produk?

    Untuk pembelian produk minimum order adalah senilai Rp 50.000. Semakin banyak jumlah order, maka harga akan semakin murah.

    Adakah Jaminan Pengembalian Barang Jika Barang Rusak?

    Laporkan produk yang anda terima kepada kami (1 x 8 Jam) pada jam kerja. Jika ada kekurangan atau kehilangan saat proses pengiriman pesanan akan kami ganti dengan produk baru.

    Kualitas Dan Pelayanan Seperti Apa Yang Geray Print Hasilkan?

    GerayPrint selalu mengedepankan kualitas dan pelayanan prima demi kepuasan pelanggan. GerayPrint menggunakan mesin cetak berstandard internasional serta layanan service dari tenaga ahli professional dan handal dalam memenuhi kebutuhan cetak pelanggan.

    Bagaimana Barang Pesanan Dapat Kami Ambil Atau Diterima?

    Barang yang telah anda pesan dapat anda terima atau ambil dengan berbagai cara yang mudah dilakukan. Penerimaan atau pengambilan barang dapat dilakukan dengan cara:

  • Layanan antar Dari Geray Print sendiri (Khusus Wilayah Jabodetabek)
  • Layanan pengiriman JNE
  • Jika Saya Masih Kebingungan Dapatkah Anda Membantu Saya?

    Dengan senang hati, Customer Support kami siap melayani dan membantu Anda kapanpun dimanapun anda berada. Silahkan hubungi kami melalui telepon atau email yang telah tersedia di web Gerayprint.com (jam operasional sesuai waktu standar kerja).

    Kapan Kami Bisa Menghubungi Gerayprint.Com?

    Anda bisa menghubungi kami pada hari kerja (Senin s/d Jumat) pada jam 08.00 s/d 17.00 WIB atau menghubungi kami melalui email admin kami di gerayprint@gmail.com.